POLÍTICA
DE PRIVACIDAD
Versión 1.0 de 16 de abril de
2024.
A
continuación, se muestra la política
de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”)
que rige la Plataforma Web https://vidodoguide.com/ (en adelante, “la Plataforma”), bajo
la titularidad de Vidodo Guide S.L. (en
lo sucesivo, “Vidodo Guide” o “nosotros”), entidad con CIF B56188493, domicilio en
Calle Benahore, 20, 35571 Yaiza, Las Palmas, España e inscrita en el Registro Mercantil de
Lanzarote, tomo 538, Folio 193 y Hoja 13706.
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER
NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON
ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO
TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU
SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA VIDODO GUIDE Y NOS
TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.
¿A
QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?
Esta
política es de aplicación a
todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de Vidodo Guide (en adelante, indistintamente, “el usuario” o
“los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas.
Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre
una persona física identificada o identificable. Si ya eres cliente de Vidodo Guide,
por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a
la información contenida en este sobre los términos
específicos de privacidad.
SI
NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Nosotros somos el responsable del
tratamiento de tus datos personales:
Denominación completa de la
entidad: Vidodo
Guide S.L.
Domicilio
social: Calle
Benahore, 20, 35571 Yaiza, Las Palmas, España
CIF: B56188493
Teléfono/s
de contacto: +34 928 299 630
Correo
electrónico de contacto (general):
service@vidodoguide.com
TRATAMIENTOS
DE DATOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA
|
Fines del tratamiento |
Información adicional |
Categorías de datos |
Base legal |
Plazo de conservación |
|
Navegar por la web |
Permitiéndote el acceso a la
información y a los contenidos dispuestos en la misma. Te sugerimos consultar los documentos
de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre recomendaciones a los Usuarios para minimizar los riesgos de
la privacidad derivados de la navegación por Internet
y la información sobre seguridad tecnológica. Además, si accedes a nuestra
Web, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines
analíticos, publicitarios y estadísticos, siempre que hayas
aceptado las cookies correspondientes de conformidad con la Política
de Cookies dispuesta al efecto, pudiendo configurar en todo momento tus
preferencias en relación con el tratamiento de tus datos personales a
estos fines. |
Datos de navegación web (datos
de tu navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que
visitas, tiempo de conexión, etc.). |
Tu consentimiento, en particular, en
el caso de aceptar u autorizar el uso de cookies que así lo requieran,
conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Cookies (ex art. 6.1 a)
del RGPD). Según los casos, también
aplicará la satisfacción del interés legítimo,
propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica,
gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web,
herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1
f) del RGPD). |
Se conservarán tus datos por el
tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta
navegación y el uso de nuestra Web y de los contenidos. Respecto a los datos asociados a tu
perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo
analíticas que hayas aceptado, debes atender al apartado relativo a la
temporalidad de las mismas (ver Política de Cookies). |
|
Atender tus peticiones o solicitudes |
Para ello, se encuentra habilitado el
formulario de contacto en el apartado “Contacto”
de la plataforma. |
• Datos personales identificativos
(nombre y apellidos). • Datos personales de contacto (correo
electrónico). • Datos personales tratados como
consecuencia de la consulta. |
Tu consentimiento |
Por el tiempo estrictamente necesario
para solventar o atender las mismas. |
OTROS
TRATAMIENTOS DE DATOS
|
Fines del tratamiento |
Información adicional |
Categorías de datos |
Base legal |
Plazo de conservación |
|
Permitir y gestionar tu registro como
cliente. |
Trataremos tus datos para permitir tu
registro como cliente, si así lo requieres. |
• Datos personales identificativos
(nombre y apellidos). • Datos personales de contacto
(teléfono o móvil personal, correo electrónico). |
Ejecución contractual. |
Durante los plazos necesarios para
satisfacer la ejecución del contrato entre las partes (duración
del contrato entre las partes). |
|
Gestión integral de la
compraventa online de los productos y servicios ofrecidos a través de
nuestra web o App. |
Trataremos tus datos con la finalidad
de permitirte comprar los productos y servicios solicitados. |
• Datos personales identificativos
(nombre y apellidos). • Datos personales de contacto
(teléfono o móvil personal, correo electrónico). • Datos económicos. |
Ejecución contractual. |
Conservaremos tus datos durante seis
años, en cumplimiento del art. 30 del Código de Comercio. |
|
Envío de información
comercial. |
Trataremos tus datos con la finalidad
de ofrecerte, por cualquier medio de comunicación, incluido el correo
electrónico, SMS, MMS, o equivalente, información comercial
sobre nuestros productos y servicios relacionados con los productos y
servicios contratados. |
• Datos personales identificativos
(nombre y apellidos). • Datos personales de contacto
(teléfono o móvil personal, correo electrónico). |
Tu consentimiento, a no ser que sean
de aplicación la excepción prevista en el art. 21.2 de la Ley
34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información
y de comercio electrónico. |
Sus datos personales serán
tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma y hasta
dos años después de finalidad su relación con Vidodo Guide. |
Cuando la base legítima del
tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que
tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y
gratuita escribiéndonos a contact@vidodoguide.com.
En lo que refiere al plazo de conservación, con carácter general,
cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de
tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo,
quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes
para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas
durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa
aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos.
Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos
se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo
también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura
por Vidodo Guide (datos anonimizados/no
personales).
¿QUÉ
CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?
Procuramos solicitar o aplicar los datos
mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos
personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines
sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la
normativa aplicable.
Ahora bien, la falta de
aportación de tus datos personales podría dar lugar a la
imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web
(inhabilitar las cookies técnicas); 2) tramitar tu solicitud o
petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente
cumplimentación de los formularios habilitados en la plataforma).
En todo caso, la información y
datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en
todo caso suficientes, aunque ajustados, limitados y proporcionados a los
formularios de la plataforma; 2) exactos, actualizados y veraces, a fin de
poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios
de la plataforma.
Los
usuarios serán plenamente responsables por los datos e
información personal que aporten a Vidodo Guide en el
marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o
contraten.
¿COMPARTIMOS
TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?
Con carácter general, no
compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos.
No obstante, en atención a las finalidades antes indicadas, tus datos
personales podrán comunicarse, en su caso, a los siguientes
destinatarios:
●
A las Administraciones
Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
●
Cuerpos y Fuerzas de
Seguridad del Estado.
●
Juzgados y Tribunales.
Vidodo
Guide cuenta con diversos encargados del
tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a
éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea
estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados
con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de
servicios en los términos, con las condiciones y garantías
contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando Vidodo Guide los controles, inspecciones
y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que
tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos
suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.
¿SE
HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?
Te
informamos que, con carácter general, no están previstas
transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las
medidas y garantías necesarias por Vidodo Guide en este
ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de
datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de
cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte
de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos
personales. Puedes consultar la información de privacidad de los
terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra
Política de Cookies.
¿QUÉ
DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
Puedes ejercitar los derechos de acceso,
rectificación, supresión, portabilidad, limitación del
tratamiento y oposición mediante carta dirigida al domicilio social de
la compañía, o mediante correo electrónico dirigido a service@vidodoguide.com, acompañando, si
fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documento
nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte,
N.I.E…).
Asimismo, te informamos que en caso de
no considerar atendidos de forma debida tus derechos personales, podrás
presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en
este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para más información visite la página web www.aepd.es.
¿SE
APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?
Teniendo
en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines
del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad
para tus derechos y libertades, Vidodo Guide aplica (y
aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de
garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales
atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto,
así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se
revisará y actualizará por Vidodo Guide cuando sea
necesario. El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en
nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus
datos personales.
VIGENCIA
Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política está
vigente desde el día 15 de noviembre de 2023.
Vidodo Guide se
reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras
novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de
aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales,
corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los
cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda
que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta
política, ya que cualquier modificación será publicada a
través de la misma.